RCP logowanie – jak poprawnie korzystać z systemu?

Logowanie do systemu RCP najczęściej odbywa się przez portal pracownika po wpisaniu symbolu (login) i hasła. Jeśli Twoja organizacja korzysta z centralnego uwierzytelniania, możesz zalogować się również przez CAS. W dalszej części artykułu znajdziesz szczegółowe wskazówki, jak bezproblemowo korzystać z obu metod.

Jak przejść proces logowania do portalu RCP?

Po uruchomieniu strony systemu rejestracji czasu pracy wyświetlany jest formularz z dwoma polami – Symbol pracownika/Login oraz Hasło. W pierwszym z nich podajesz swój identyfikator nadany przez dział kadr, a w drugim aktualne hasło dostępowe. Zatwierdzenie danych następuje po kliknięciu przycisku Akceptuj dane i zaloguj.

W prawidłowo skonfigurowanej przeglądarce sesja zostanie nawiązana od razu, a Ty zobaczysz widok dostosowany do Twojej roli – pracownika, przełożonego lub administratora. Jeśli po zalogowaniu ekran pozostaje pusty, przyczyną może być blokada wyskakujących okienek – warto dodać adres portalu do wyjątków w ustawieniach bezpieczeństwa.

Logowanie przez CAS

Coraz więcej instytucji integruje system RCP z usługą Central Authentication Service (CAS). W takim przypadku pod formularzem widnieje odnośnik Zaloguj przy użyciu CAS. Po jego kliknięciu następuje przekierowanie na stronę logowania danej organizacji – wystarczy wpisać te same dane, których używasz do służbowej poczty elektronicznej czy intranetu. Rozwiązanie to eliminuje konieczność zapamiętywania oddzielnego hasła do systemu kadrowego.

Uwaga na JavaScript

Sam formularz logowania do wielu systemów RCP opiera się na mechanizmach dynamicznego sprawdzania poprawności danych, a te wymagają włączonej obsługi skryptów. W przeciwnym razie przy próbie zalogowania pojawi się komunikat ostrzegawczy, a przycisk akceptacji może w ogóle nie zareagować.

Jeśli Twoja przeglądarka ma wyłączoną obsługę JavaScript, logowanie nie będzie możliwe – komunikat „Twoja przeglądarka ma wyłączoną obsługę Javascript” pojawia się bezpośrednio nad formularzem.

Resetowanie hasła

Gdy nie pamiętasz swojego hasła, skorzystaj z opcji „Nie pamiętasz hasła? Wygeneruj nowe”, dostępnej tuż pod głównym formularzem. System przekieruje Cię do prostego kreatora, gdzie konieczne będzie potwierdzenie tożsamości – zwykle przez podanie adresu e-mail powiązanego z kontem pracowniczym.

Nowy zestaw znaków zostanie wysłany na wskazany adres, a Ty zyskasz możliwość natychmiastowego zalogowania się i – dla własnego bezpieczeństwa – zmiany wygenerowanego hasła na własne. Cała operacja trwa kilkadziesiąt sekund i nie wymaga kontaktu z administratorem IT, o ile w bazie masz aktualny e-mail.

Nowe hasło wygenerujesz bezpośrednio z poziomu okna logowania, klikając opcję „Nie pamiętasz hasła? Wygeneruj nowe” – pamiętaj, że link aktywacyjny zostanie przesłany wyłącznie na adres e-mail przypisany do Twojego konta.

Wymagania techniczne i bezpieczeństwo przeglądarki

Poprawne działanie portalu pracownika zależy nie tylko od włączonego JavaScriptu, ale także od akceptacji niezbędnych plików cookie. Są one wykorzystywane do utrzymania sesji i nie służą celom marketingowym – bez nich system nie będzie w stanie rozpoznać Twojego połączenia jako jednej, ciągłej wizyty. Dlatego w ustawieniach przeglądarki warto pozostawić włączoną opcję Essential cookies dla domeny systemu RCP.

Przed rozpoczęciem pracy upewnij się, że spełniasz następujące warunki:

• przeglądarka jest zaktualizowana do najnowszej wersji,
• obsługa JavaScript jest aktywna,
• nie są blokowane ciasteczka niezbędne do działania strony,
• wyskakujące okna z domeny systemu RCP są dozwolone.

Czasami problemy z logowaniem wynikają również z działania wtyczek antywirusowych, które ingerują w ruch sieciowy. Tymczasowe wyłączenie modułu „bezpieczne płatności” czy inspekcji HTTPS może pomóc zdiagnozować źródło trudności.

Poniższa tabela zbiera informacje o najczęstszych nieprawidłowościach i sposobach radzenia sobie z nimi:

Czy można logować się kartą zbliżeniową?

Wiele wdrożeń RCP, zwłaszcza tych opartych na platformach klasy enterprise, oferuje możliwość logowania przy użyciu karty zbliżeniowej 125 kHz Unique lub 13,56 MHz Mifare. Funkcjonalność ta jest szczególnie przydatna w środowiskach produkcyjnych, gdzie pracownik nie ma wygodnego dostępu do klawiatury, a szybkość rejestracji wejścia ma znaczenie.

Konfiguracja karty pracowniczej

Aby skorzystać z tej metody, administrator systemu musi najpierw powiązać operatora z konkretnym pracownikiem w module kadrowym. Następnie w zakładce RCP na karcie pracownika dodaje się nowy identyfikator RFID, wpisując jego numer fizyczny oraz zaznaczając opcję Karta do logowania. Tylko jedna karta może być oznaczona w ten sposób, co zapobiega konfliktom identyfikacji.

Dodatkowo po stronie konfiguracji oddziału włącza się parametr zezwalający na logowanie za pomocą karty, a dane te są automatycznie rozsyłane do wszystkich stanowisk z czytnikami. Pracownik nie musi już wpisywać loginu ani hasła – wystarczy przyłożenie plastikowego identyfikatora do czytnika podłączonego do komputera.

Ograniczenia i bezpieczeństwo

Trzeba pamiętać, że dla kart przeznaczonych do logowania system pomija ustawienia dotyczące okresu ich obowiązywania – dezaktywacja dostępu odbywa się wyłącznie przez usunięcie oznaczenia w konfiguracji lub zmianę przydziału karty. Z tego powodu zgubienie identyfikatora należy zgłaszać niezwłocznie, aby administrator mógł natychmiast unieważnić jego powiązanie z kontem.